자주하는 질문 1 페이지

본문 바로가기

거품제로 바탕화면 바로가기 추가

자주하는 질문 1 페이지
Total 7건 1 페이지

미등록 상품은 어떻게 구매하나요?

사이트내에 등록되지 않은 미등록 상품의 경우 카톡으로 구매하시는 제품에 대한 문의를 주시면 안내 및 접수를 도와드리고 있습니다.

계좌이체는 안되나요?

무통장입금(계좌이체) 동일한 결제수단입니다. 무통장입금 결제를 진행하신 후 확인되는 계좌번호로 이체를 해주시면 됩니다. 단, 실제 입금자명과 입력된 입금자명이 일치해야 자동입금 확인이 되시며, 부득이하게 다른 이름으로 입금을 하신 경우 카톡으로 별도로 확인요청을 주시면 됩니다.

카드결제 가능한가요?

카드결제를 원하시는 경우 카톡으로 카드결제를 요청해 주시면 결제안내를 도와드리고 있습니다.

통관번호가 뭐에요?

"개인통관고유부호"를 일반적으로 통관번호라고 표현하고 있습니다. 이는 해외에서 들어오는 제품을 구매할때 세관 통관시 꼭 필요한 정보입니다. 통관번호 발급시 사용된 이름/연락처/통관번호 이 세가지 정보가 모두 일치해야 정상 통관이 가능합니다. (네이버에 " 개인통관고유부호"를 검색하시면 관세청 사이트내에서 통관정보 조회가 가능합니다.)

추가비용이 있나요?

전 제품 무료배송이며, 판매가 외에 별도의 추가금액은 발생하지 않습니다. 단, 타 업체를 통해 해외구매한 제품과 통관일이 겹칠 경우 합산과세로 분류되어 관세가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 고객님께서 직접 관세를 납부해주셔야 됩니다.

여러개 주문하면 관세가 발생하나요?

관세가 발생하지 않도록 하루 발송량을 조절해서 발송하고 있습니다. 가령 2개의 상품이 같은날 출고되어 발송예정인 경우 1건만 발송 후 나머지는 다음날 발송됩니다. 동일인의 경우 합산과세를 피하기 위하여 하루 1건 이상 발송하지 않습니다.

배송기간은 얼마나 걸리나요?

해외배송 제품 특성상 일반적으로 영업일 기준 7일~15일 정도 배송기간이 소요될 수 있습니다. 다만, 각 제품마다 공장별 출고사정 또는 통관사정으로 인한 지연이 발생 할 수 있습니다.

검색